Tại Windd Wim, dữ liệu cá nhân của bạn không phải là hàng hóa. Chúng tôi thu thập chỉ những gì cần thiết, dùng đúng mục đích đã công bố và bảo vệ bằng các lớp bảo mật kỹ thuật cao nhất hiện có.
Sáu nguyên tắc cốt lõi điều hành cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn mỗi ngày.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ Windd Wim đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 – tiêu chuẩn bảo mật hiện đại nhất hiện nay.
Windd Wim tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, tải xuống và yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào – không cần lý do, không cần chờ đợi lâu.
Windd Wim cung cấp tính năng xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho việc vận hành tài khoản và tuân thủ quy định. Không thu thập thừa, không lưu trữ tùy tiện.
Nếu có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, Windd Wim cam kết thông báo trong vòng 72 giờ theo đúng quy trình ứng phó sự cố.
Tài liệu này mô tả Chính sách bảo mật của nền tảng cá cược trực tuyến Windd Wim tại địa chỉ https://winddwim.net. Chính sách này giải thích cụ thể loại dữ liệu cá nhân nào được thu thập, tại sao chúng tôi thu thập, cách sử dụng, thời gian lưu trữ và quyền của bạn đối với dữ liệu đó.
Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng các dịch vụ của Windd Wim, bạn xác nhận đã đọc và hiểu Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu.
Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của Windd Wim, bao gồm trang web, ứng dụng di động và bất kỳ kênh kỹ thuật số nào liên quan.
Windd Wim thu thập dữ liệu theo hai hình thức: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình bạn sử dụng nền tảng.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn gốc |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh giấy tờ | Bạn cung cấp khi đăng ký & KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Bạn cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài chính | Tên tài khoản ngân hàng, số ví MoMo/ZaloPay/ViettelPay | Bạn cung cấp khi thiết lập thanh toán |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, nạp/rút tiền, trò chơi đã tham gia | Tự động – hệ thống ghi nhận |
| Dữliệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị | Tự động – khi truy cập nền tảng |
| Cookie & theo dõi | Cookie phiên, cookie phân tích, cookie tùy chọn | Tự động – xem mục 6 |
Windd Wim sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây – và chỉ những mục đích này:
Windd Wim chỉ gửi email marketing hoặc thông báo khuyến mãi khi bạn đã chủ động đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo này bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản.
Windd Wim không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số tình huống cụ thể, chúng tôi cần chia sẻ dữ liệu với các đối tác đã ký thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt:
Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xác thực và hoàn tất lệnh nạp/rút tiền. Windd Wim không lưu trữ số PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn.
Một số đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu ẩn danh và dịch vụ chống gian lận có thể tiếp cận dữ liệu dưới dạng được kiểm soát chặt chẽ theo hợp đồng xử lý dữ liệu (DPA) với Windd Wim.
Windd Wim có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc trong các trường hợp điều tra hoạt động gian lận, rửa tiền theo quy định pháp luật hiện hành.
Cam kết: Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu đều phải ký thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận với Windd Wim.
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ đa lớp, đặt tại các trung tâm dữ liệu đáp ứng tiêu chuẩn ISO 27001. Windd Wim áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, sửa đổi hoặc tiết lộ dữ liệu.
Windd Wim sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm sử dụng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của Windd Wim không hoạt động đúng cách.
Là người dùng Windd Wim, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Windd Wim đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo luật.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi có tranh chấp hoặc xem xét.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn dưới dạng có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu qua email support@winddwim.net. Windd Wim cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Tất cả giao dịch tài chính tại Windd Wim được xử lý qua các cổng thanh toán đã được chứng nhận bảo mật. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mã PIN ví điện tử của bạn trên hệ thống.
Các phương thức thanh toán được hỗ trợ tại Windd Wim bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại – tất cả đều là phương thức phổ biến và đáng tin cậy tại thị trường Việt Nam.
Mọi giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền và được giám sát theo thời gian thực bởi hệ thống phát hiện gian lận tự động của Windd Wim. Nếu phát hiện bất thường, hệ thống sẽ tự động tạm giữ giao dịch và thông báo cho bạn để xác nhận.
Windd Wim không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Dịch vụ của chúng tôi được thiết kế và vận hành dành riêng cho người trưởng thành từ đủ 18 tuổi trở lên.
Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa và số dư (nếu có) sẽ bị xử lý theo quy định trong Điều khoản và Điều kiện. Nếu bạn biết có trẻ vị thành niên đã tạo tài khoản tại Windd Wim, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi.
Windd Wim có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua:
Việc tiếp tục sử dụng Windd Wim sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất.
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại Windd Wim, vui lòng liên hệ qua:
Windd Wim cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản, đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat sẽ xử lý ưu tiên trong vòng vài phút.